Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 21. januar 2024

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer vedrørende indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten, og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personlige data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Denne privatlivspolitik er oprettet med hjælp fra TermsFeed Privacy Policy Generator.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvor det første bogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

Til formål med denne privatlivspolitik:

• Konto betyder en unik konto oprettet til dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.

• Firma (omtalt som enten "Firmaet", "Vi", "Os" eller "Vores" i denne aftale) henviser til Wir heizen mit Strom - Tansun Europe, Moltkestraße 25, Leichlingen (Rheinland).

• Cookies er små filer, der placeres på din computer, mobile enhed eller enhver anden enhed af en hjemmeside, indeholdende detaljer om din browserhistorik på den hjemmeside blandt mange anvendelser.

• Land henviser til: Tyskland

• Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.

• Personlige data er enhver information, der relaterer til en identificeret eller identificerbar person.

• Tjeneste henviser til hjemmesiden.

• Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af firmaet. Det henviser til tredjepartsfirmaer eller enkeltpersoner ansat af firmaet for at facilitere tjenesten, levere tjenesten på vegne af firmaet, udføre tjenester relateret til tjenesten eller assistere firmaet i at analysere, hvordan tjenesten bruges.

• Brugsdata henviser til data, der automatisk indsamles, enten genereret af brugen af tjenesten eller fra tjenesteinfrastrukturen selv (for eksempel varigheden af et sidebesøg).

• Hjemmeside henviser til Wir heizen mit Strom - Tansun Europe, tilgængelig fra https://wirheizenmitstrom.com

• Du betyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller firmaet, eller anden juridisk enhed på vegne af hvem sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, som relevant.

Indsamling og brug af dine personlige data

Typer af indsamlede data

Personlige data

Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan inkludere, men er ikke begrænset til:

• Emailadresse

• Fornavn og efternavn

• Telefonnummer

• Adresse, stat, provins, postnummer, by

• Brugsdata

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk ved brug af tjenesten.

Brugsdata kan inkludere oplysninger såsom din enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP adresse), browsertype, browserversion, de sider af vores tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, der bruges på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får adgang til tjenesten via en mobil enhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobil enhed du bruger, din mobile enheds unikke ID, IP-adressen på din mobile enhed, dit mobile operativsystem, typen af mobil internetbrowser du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores tjeneste eller når du får adgang til tjenesten via en mobil enhed.

Tracking-teknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende tracking-teknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. Tracking-teknologier, der bruges, er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan inkludere:

• Cookies eller browser-cookies. En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller at indikere, når en cookie sendes. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret din browsers indstillinger, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
• Flash-cookies. Visse funktioner i vores tjeneste kan bruge lokalt lagrede objekter (eller Flash-cookies) til at indsamle og gemme oplysninger om dine præferencer eller din aktivitet på vores tjeneste. Flash-cookies styres ikke af de samme browserindstillinger som dem, der bruges til browser-cookies. For mere information om, hvordan du kan slette Flash-cookies, læs venligst "Hvor kan jeg ændre indstillingerne for at deaktivere eller slette lokale delte objekter?" tilgængelig på https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Web-beacons. Visse sektioner af vores tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web-beacons (også kaldet clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs), som tillader firmaet for eksempel at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, og til andre relaterede webstedsstatistikker (for eksempel registrering af populariteten af en bestemt sektion og verificering af system- og serverintegritet).

Cookies kan være "Vedvarende" eller "Session" cookies. Vedvarende cookies forbliver på din personlige computer eller mobile enhed, når du går offline, mens session-cookies slettes, så snart du lukker din webbrowser. Du kan lære mere om cookies på TermsFeed hjemmeside artikel.

Vi bruger både session- og vedvarende cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

• Nødvendige / essentielle cookies

  Type: Session-cookies

  Administreres af: Os

  Formål: Disse cookies er essentielle for at give dig tjenester tilgængelige gennem hjemmesiden og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dens funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har bedt om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere disse tjenester.

• Cookies-politik / accept af meddelelsescookies

  Type: Vedvarende cookies

  Administreres af: Os

  Formål: Disse cookies identificerer, om brugere har accepteret brugen af cookies på hjemmesiden.

• Funktionalitetscookies

  Type: Vedvarende cookies

  Administreres af: Os

  Formål: Disse cookies tillader os at huske valg, du foretager, når du bruger hjemmesiden, såsom at huske dine loginoplysninger eller sprogpræference. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen hver gang du bruger hjemmesiden.

For mere information om de cookies, vi bruger, og dine valg vedrørende cookies, besøg venligst vores cookiepolitik eller cookieafsnittet i vores privatlivspolitik.

Brug af dine personlige data

Firmaet kan bruge personlige data til følgende formål:

• At levere og vedligeholde vores tjeneste, herunder at overvåge brugen af vores tjeneste.

• At administrere din konto: for at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personlige data, du giver, kan give dig adgang til forskellige funktioner i tjenesten som er tilgængelige for dig som registreret bruger.

• For opfyldelse af en kontrakt: udvikling, overholdelse og gennemførelse af købskontrakten for de produkter, varer eller tjenester, du har købt eller af enhver anden kontrakt med os gennem tjenesten.

• For at kontakte dig: For at kontakte dig via e-mail, telefonopkald, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom push-notifikationer fra en mobilapp vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktionaliteter, produkter eller kontraherede tjenester, inklusive sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres implementering.

• For at give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådan information.

• For at håndtere dine anmodninger: For at håndtere og behandle dine anmodninger til os.

• For virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller overførsel af nogle eller alle vores aktiver, hvad enten det er som en fortsættende virksomhed eller som en del af konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor personlige data, som vi har om vores tjenestebrugere, er blandt de aktiver, der overføres.

• Til andre formål: Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identificering af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner og til at evaluere og forbedre vores tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:

• Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste, for at kontakte dig.
• For virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personlige oplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusion, salg af firmaets aktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller en del af vores virksomhed til et andet firma.
• Med tilknyttede selskaber: Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse tilknyttede selskaber overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber inkluderer vores moderselskab og enhver anden datterselskab, joint venture-partnere eller andre selskaber, som vi kontrollerer eller som er under fælles kontrol med os.
• Med forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
• Med andre brugere: når du deler personlige oplysninger eller på anden måde interagerer i offentlige områder med andre brugere, kan sådanne oplysninger blive set af alle brugere og kan blive offentligt distribueret udenfor.
• Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personlige oplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Opbevaring af dine personlige data

Firmaet vil kun opbevare dine personlige data så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Firmaet vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af dine personlige data

Dine oplysninger, inklusive personlige data, behandles på firmaets driftskontorer og på andre steder, hvor de involverede parter i behandlingen befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til — og opbevaret på — computere placeret uden for din stat, provins, land eller anden regeringsjurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være anderledes end dem i din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

Firmaet vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontrolforanstaltninger på plads, inklusive sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger.

Videregivelse af dine personlige data

Forretningstransaktioner

Hvis firmaet er involveret i en fusion, overtagelse eller salg af aktiver, kan dine personlige data blive overført. Vi vil give besked, før dine personlige data overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan firmaet være forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en regeringsagentur).

Andre juridiske krav

Firmaet kan videregive dine personlige data i god tro, hvis en sådan handling er nødvendig for at:

• Overholde en juridisk forpligtelse
• Beskytte og forsvare firmaets rettigheder eller ejendom
• Forebygge eller undersøge mulig forkert handling i forbindelse med tjenesten
• Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
• Beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personlige data

Sikkerheden for dine personlige data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Mens vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhed.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og er opmærksom på, at dit barn har givet os personlige data, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige data fra personer under 13 år uden verifikation af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi skal basere os på samtykke som et juridisk grundlag for behandling af dine oplysninger, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve din forælders samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre hjemmesider

Vores tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til den tredjeparts side. Vi anbefaler stærkt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hver side, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker eller praksis for tredjepartssider eller -tjenester.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at poste den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi vil informere dig via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, før ændringen træder i kraft og opdatere "Sidst opdateret" datoen øverst i denne privatlivspolitik.

Du anbefales at gennemgå denne privatlivspolitik periodisk for eventuelle ændringer. Ændringer i denne privatlivspolitik træder i kraft, når de er offentliggjort på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

• Via e-mail: info@tel-gmbh.com

• Ved at besøge denne side på vores hjemmeside: https://wirheizenmitstrom.com

• Via telefonnummer: +49(0)2175-98195