PIPEDA Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Vores privatlivspolitik blev sidst opdateret den 21. januar 2024.

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer vedrørende indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten, og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personlige data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamlingen og brugen af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Denne privatlivspolitik er genereret af TermsFeed PIPEDA Privacy Policy Template.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvor det første bogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

Til formål med denne privatlivspolitik:

• "Konto" betyder en unik konto oprettet til dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.

• "Firma" (omtalt som enten "Firmaet", "Vi", "Os" eller "Vores" i denne aftale) henviser til Wir heizen mit Strom - Tansun Europe

• "Land" henviser til Tyskland.

• "Cookies" er små filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller en anden enhed af et websted, som indeholder detaljer om din browserhistorik på det pågældende websted blandt mange andre anvendelser.

• "Enhed" betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.

• "Personlige data" er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.

• "Tjeneste" henviser til hjemmesiden.

• "Brugsdata" henviser til data, der automatisk indsamles, enten genereret ved brug af tjenesten eller fra tjenestens infrastruktur selv (for eksempel varigheden af et sidebesøg).

• "Hjemmeside" henviser til Wir heizen mit Strom - Tansun Europe, tilgængelig fra https://wirheizenmitstrom.com

• "Du" betyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller firmaet eller anden juridisk enhed på hvis vegne en sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Indsamling og brug af dine personlige data

Typer af indsamlede data

Personlige data

Mens du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan inkludere, men er ikke begrænset til:

• Emailadresse

• Fornavn og efternavn

• Telefonnummer

• Adresse, stat, provins, postnummer, by

• Brugsdata

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når tjenesten bruges.

Brugsdata kan inkludere oplysninger som din enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, der bruges på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får adgang til tjenesten via en mobilenhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobilenhed du bruger, din mobilenheds unikke ID, IP-adressen på din mobilenhed, dit mobile operativsystem, typen af mobil internetbrowser du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, hver gang du besøger vores tjeneste eller når du får adgang til tjenesten via en mobilenhed.

Tracking-teknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende tracking-teknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. Tracking-teknologier, der anvendes, er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan inkludere:

• Cookies eller browser-cookies. En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller til at indikere, når en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du dog ikke bruge nogle dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret din browserindstilling til at afvise cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
• Web beacons. Visse sektioner af vores tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web beacons (også kaldet clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs), som tillader firmaet for eksempel at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, og til andre relaterede webstedsstatistikker (for eksempel registrering af populariteten af en bestemt sektion og verifikation af system- og serverintegritet).

Cookies kan være "persistente" eller "session" cookies. Persistente cookies forbliver på din personlige computer eller mobilenhed, når du går offline, mens session cookies slettes, så snart du lukker din webbrowser.

Vi bruger både session og persistente cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

• Nødvendige / essentielle cookies

  Type: Session cookies

  Administreret af: Os

  Formål: Disse cookies er nødvendige for at give dig tjenester tilgængelige gennem hjemmesiden og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dens funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har bedt om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere disse tjenester til dig.

• Cookies-politik / accept af meddelelsescookies

  Type: Persistente cookies

  Administreret af: Os

  Formål: Disse cookies identificerer, om brugere har accepteret brugen af cookies på hjemmesiden.

• Funktionalitetscookies

  Type: Persistente cookies

  Administreret af: Os

  Formål: Disse cookies tillader os at huske valg, du foretager, når du bruger hjemmesiden, såsom at huske dine loginoplysninger eller sprogpræference. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen hver gang, du bruger hjemmesiden.

• Tracking- og performance-cookies

  Type: Persistente cookies

  Administreret af: Tredjepart

  Formål: Disse cookies bruges til at spore oplysninger om trafik til hjemmesiden og hvordan brugere bruger hjemmesiden. De oplysninger, der indsamles via disse cookies, kan direkte eller indirekte identificere dig som en individuel besøgende. Dette skyldes, at de indsamlede oplysninger typisk er knyttet til en pseudonym identifikator, der er forbundet med den enhed, du bruger til at få adgang til hjemmesiden. Vi kan også bruge disse cookies til at teste nye sider, funktioner eller ny funktionalitet på hjemmesiden for at se, hvordan vores brugere reagerer på dem.

For mere information om de cookies, vi bruger, og dine valg vedrørende cookies, besøg venligst vores cookiepolitik eller cookieafsnittet i vores privatlivspolitik.

Brug af dine personlige data

Firmaet kan bruge personlige data til følgende formål:

• At levere og vedligeholde vores tjeneste, herunder at overvåge brugen af vores tjeneste.

• At administrere din konto: for at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personlige data, du giver, kan give dig adgang til forskellige funktionaliteter af tjenesten, som er tilgængelige for dig som registreret bruger.

• For opfyldelse af en kontrakt: udvikling, overholdelse og gennemførelse af købskontrakten for de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller af enhver anden kontrakt med os gennem tjenesten.

• For at kontakte dig: for at kontakte dig via e-mail, telefonopkald, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom push-notifikationer fra en mobilapplikation vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktionaliteter, produkter eller kontraherede tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres implementering.

• For at give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, og som ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådan information.

• For at håndtere dine anmodninger: for at håndtere og administrere dine anmodninger til os.

• For virksomhedsoverdragelser: vi kan bruge dine oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller andet salg eller overførsel af nogle eller alle vores aktiver, hvad enten det er som en fortsættende virksomhed eller som led i konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor personlige data, som vi har om vores tjenestebrugere, er blandt de overførte aktiver.

• Til andre formål: vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identificering af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner og til at evaluere og forbedre vores tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:

• Med tjenesteudbydere: vi kan dele dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste, til betalingsbehandling, for at kontakte dig.
• For virksomhedsoverdragelser: vi kan dele eller overføre dine personlige oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om en fusion, salg af firmaets aktiver, finansiering eller erhvervelse af hele eller en del af vores virksomhed til et andet firma.
• Med tilknyttede selskaber: vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse tilknyttede selskaber overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber inkluderer vores moderselskab og enhver anden datterselskab, joint venture-partnere eller andre selskaber, som vi kontrollerer eller som er under fælles kontrol med os.
• Med forretningspartnere: vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
• Med andre brugere: når du deler personlige oplysninger eller på anden måde interagerer i offentlige områder med andre brugere, kan sådanne oplysninger blive set af alle brugere og kan blive offentligt distribueret udenfor.
• Med dit samtykke: vi kan videregive dine personlige oplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Opbevaring af dine personlige data

Firmaet vil kun opbevare dine personlige data så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Firmaet vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af dine personlige data

Dine oplysninger, inklusive personlige data, behandles på firmaets driftskontorer og på andre steder, hvor de involverede parter i behandlingen befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til — og opbevaret på — computere placeret uden for din stat, provins, land eller anden regeringsjurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være anderledes end dem i din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

Firmaet vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger.

Videregivelse af dine personlige data

Forretningstransaktioner

Hvis firmaet er involveret i en fusion, erhvervelse eller salg af aktiver, kan dine personlige data blive overført. Vi vil give besked, før dine personlige data overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan firmaet være forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en regeringsagentur).

Andre juridiske krav

Firmaet kan videregive dine personlige data i god tro, hvis en sådan handling er nødvendig for at:

• Overholde en juridisk forpligtelse
• Beskytte og forsvare firmaets rettigheder eller ejendom
• Forebygge eller undersøge mulig forkert handling i forbindelse med tjenesten
• Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
• Beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personlige data

Sikkerheden af dine personlige data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og er klar over, at dit barn har givet os personlige data, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige data fra nogen under 13 år uden verifikation af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi har brug for at basere behandlingen af dine oplysninger på samtykke som et juridisk grundlag, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve dit forældres samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Dine privatlivsrettigheder i Californien (Californiens Shine the Light-lov)

Under California Civil Code Section 1798 (Californiens Shine the Light-lov) kan californiske beboere med en etableret forretningsforbindelse med os anmode om oplysninger én gang om året om deling af deres personlige data med tredjeparter til tredjeparters direkte markedsføringsformål.

Hvis du ønsker at anmode om mere information under California Shine the Light-loven, og hvis du er californisk beboer, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Californiske privatlivsrettigheder for mindreårige brugere (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code Section 22581 giver californiske beboere under 18 år, som er registrerede brugere af online sites, tjenester eller applikationer, ret til at anmode om og få fjernet indhold eller oplysninger, de offentligt har lagt op.

For at anmode om fjernelse af sådanne data, og hvis du er californisk beboer, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor og inkludere den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.

Vær opmærksom på, at din anmodning ikke garanterer fuldstændig eller omfattende fjernelse af indhold eller oplysninger, der er lagt op online, og at loven muligvis ikke tillader eller kræver fjernelse under visse omstændigheder.

Links til andre hjemmesider

Vores tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive ført til den pågældende tredjeparts side. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert site, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjeparts sites eller tjenester.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi vil informere dig via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdatere "Sidst opdateret"-datoen øverst i denne privatlivspolitik.

Du anbefales at gennemgå denne privatlivspolitik periodisk for eventuelle ændringer. Ændringer til denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

• Ved at besøge denne side på vores hjemmeside: https://wirheizenmitstrom.com
• Ved at sende os en e-mail: info@tel-gmbh.com