K podání odstoupení od smlouvy použijte níže uvedený formulář.
Právo na odstoupení od smlouvy podle tohoto oddílu náleží výhradně spotřebitelům ve smyslu § 13 německého občanského zákoníku (BGB). Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, jenž nelze převážně přiřadit k její podnikatelské ani samostatné profesní činnosti. Podnikatelé ve smyslu § 14 BGB nemají právo na odstoupení od smlouvy. Za objednávku učiněnou podnikatelem se považuje zejména objednávka s uvedením obchodní firmy. Právo na odstoupení od smlouvy Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do držby. V případě několika kusů zboží v rámci jedné objednávky, které jsou dodávány odděleně: ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba převzali poslední zboží do držby. Pro uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy nás musíte TEL GmbH Moltkestrasse 25 D - 42799 Leichlingen / NRW Telefon: +49 (0) 21 75 - 981 95 E-mail: info@tel-gmbh.com prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, pokud oznámení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím této lhůty. Důsledky odstoupení od smlouvy Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám bezodkladně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný než námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání). Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky. S vrácením platby můžeme počkat, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat bezodkladně, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás o odstoupení od této smlouvy informujete. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Nesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží, pokud k tomuto snížení došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než bylo nutné s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost. Zboží, které nelze zaslat balíkovou službou (např. objemná nebo těžká zařízení), bude vyzvednuto u Vás; náklady s tím spojené rovněž nesete Vy. Konec poučení o právu na odstoupení od smlouvy.
