Upotrijebite obrazac u nastavku za podnošenje odustanka od ugovora.

Pravo na odustajanje prema ovom odjeljku pripada isključivo potrošačima u smislu članka 13. njemačkog Građanskog zakonika (BGB). Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnici u smislu članka 14. BGB-a nemaju pravo na odustajanje. Narudžbom poduzetnika osobito se smatra narudžba navedena pod nazivom tvrtke. Pravo na odustajanje Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu odnosno kada je ta osoba preuzela robu. U slučaju više proizvoda naručenih u okviru jedne narudžbe, koji se isporučuju odvojeno: od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali preuzeli posljednji proizvod. Kako biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas TEL GmbH Moltkestrasse 25 D - 42799 Leichlingen / NRW Telefon: +49 (0) 21 75 - 981 95 E-pošta: info@tel-gmbh.com jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, telefaksom ili e-poštom) obavijestiti o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. U tu svrhu možete upotrijebiti priloženi ogledni obrazac za odustajanje, no njegova uporaba nije obvezna. Za poštovanje roka za odustajanje dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje pošaljete prije isteka roka za odustajanje. Posljedice odustajanja Ako odustanete od ovog ugovora, dužni smo vam vratiti sva plaćanja koja smo od vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova nastalih zato što ste odabrali drugu vrstu isporuke od najpovoljnije standardne isporuke koju nudimo), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili obavijest o vašem odustajanju od ovog ugovora. Za povrat novca upotrijebit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili pri izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito drukčije dogovoreno; ni u kojem vam slučaju za taj povrat neće biti naplaćene naknade. Možemo uskratiti povrat novca dok ponovno ne primimo robu ili dok ne predočite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome koji nastupi ranije. Robu nam morate poslati natrag ili je predati bez odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Izravne troškove povrata robe snosite vi. Za eventualno smanjenje vrijednosti robe odgovorni ste samo ako je ono posljedica rukovanja robom koje nije bilo potrebno za provjeru njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti. Roba koja se ne može poslati paketnom dostavom (npr. glomazni ili teški uređaji) bit će preuzeta kod vas; i te troškove snosite vi. Kraj uputa o pravu na odustajanje.