Algemene voorwaarden
TEL GmbH
(hierna te noemen de verkoper)
Moltkestrasse 25
D - 42799 Leichlingen / NRW
Contact:
Telefoon:
+49 (0) 21 75 - 981 95
Fax:
+49 (0) 21 75 - 88 23 66
E-mail:
info@tel-gmbh.com
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden:
§ 1 Algemeen / Totstandkoming van het contract
§ 2 Annulering door de "Verkoper" in geval van onbeschikbaarheid van de goederen
§ 3 Leveringsvoorwaarden
§ 4 Overdracht van risico
§ 5 Betalingsvoorwaarden
§ 6 Eigendomsbehoud
§ 7 Recht op herroeping en retournering voor consumenten
§ 8 Kostenverdelingsafspraak die afwijkt van de wettelijke voorschriften
§ 9 Garantievoorwaarden
§ 10 Aansprakelijkheid
§ 11 Identificatie van de aanbieder
§ 12 Plaats van uitvoering / Jurisdictie
Artikel 13, clausule inzake gegevensbescherming
§ 14 Slotbepalingen
§ 1 Algemeen / Totstandkoming van het contract
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die worden gesloten tussen de "Verkoper" en zijn klanten. Een overeenkomst tussen de "Verkoper" en de klant komt tot stand door aanbod en aanvaarding.
(2) Het plaatsen van goederen in de online winkel door "Verkoper" vormt geen aanbod, maar dient slechts te worden opgevat als een uitnodiging aan de klanten van "Verkoper" om een aanbod te doen.
(3) Door het bestelproces in de online winkel van de verkoper uit te voeren, doet de klant een aanbod aan de verkoper. Het aanbod wordt elektronisch aan de verkoper verzonden via de webshop door middel van een bevestigde bestelling. Bij telefonische bestellingen wordt het aanbod rechtstreeks aan de verkoper verzonden. De klant is gedurende 10 dagen na ontvangst gebonden aan het aanbod, onder voorbehoud van het recht op herroeping; gedurende deze periode kan de verkoper het aanbod accepteren.
(4) Na ontvangst van het aanbod bevestigt de verkoper de ontvangst elektronisch per e-mail. Deze bevestiging vormt geen aanvaarding van het aanbod. De verkoper aanvaardt een aanbod door de goederen te verzenden en aldus aan de klant te leveren, of door de klant een uitdrukkelijke verklaring van aanvaarding schriftelijk of elektronisch te sturen.
(5) Afmetingen, gewichten, inhouds- of kwaliteitsspecificaties en andere prestatiegegevens die op de website van de "Verkoper" kunnen worden bekeken, vormen geen garantie voor kwaliteit of duurzaamheid in de zin van § 443 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).
§ 2 Terugtrekking door de "Verkoper" in geval van onbeschikbaarheid van de goederen
(1) De verkoper behoudt zich het recht voor de gesloten overeenkomst te ontbinden in geval van niet-levering of onvoldoende levering door een leverancier. In dat geval zal de verkoper de klant onmiddellijk op de hoogte stellen zodra hij kennis krijgt van de onbeschikbaarheid van de goederen en zal hij eventuele reeds door de klant ontvangen betalingen onmiddellijk terugbetalen.
(2) Hetzelfde recht is beschikbaar voor de verkoper indien de goederen niet beschikbaar zijn als gevolg van overmacht.
§ 3 Leveringsvoorwaarden
(1) Alle goederen die direct beschikbaar zijn bij de "Verkoper" worden over het algemeen binnen 24 uur na het sluiten van de overeenkomst/ontvangst van de betaling verzonden. Wanneer de verzending door de "Verkoper" wordt uitgevoerd, is de keuze van de transportmethode en -route geheel aan de "Verkoper".
(2) Indien de klant niet alle benodigde informatie voor de levering van de goederen heeft verstrekt of indien noodzakelijke documenten voor de uitvoering van het contract ontbreken, is de verkoper pas verplicht te leveren zodra alle noodzakelijke gegevens zijn ontvangen.
(3) Leveringsvertragingen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die het gevolg zijn van wettelijke of officiële voorschriften, verlengen de leveringstermijn met de duur van de betreffende vertraging. De verkoper zal de klant informeren over het ontstaan en de verwachte einddatum van de vertraging.
(4) Alle benodigde vergunningen voor het verzenden van de goederen naar het buitenland moeten door de klant op eigen naam en op eigen kosten worden verkregen.
§ 4 Overdracht van risico
(1) Indien de klant een consument is, gaat het risico over op de klant bij de levering van de goederen.
(2) Indien de klant een ondernemer is en de transactie een verkoop met verzending betreft, gaat het risico over op de ondernemer bij de levering van de goederen aan de onderneming die is aangewezen om de verzending uit te voeren.
(3) Indien de klant een consument is, dient hij bij levering van de goederen door de verkoper de buitenverpakking te controleren op zichtbare gebreken en de verkoper binnen twee weken op de hoogte te stellen van eventuele gebreken. Anders kan de verkoper garantieclaims afwijzen wegens kwade trouw. In geval van duidelijke transportschade is de klant verplicht de verpakking te bewaren.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
(1) De aankoopprijs wordt bepaald door de prijs die in de webshop wordt vermeld. Deze prijs van de betreffende goederen in de webshop is inclusief de wettelijke btw. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden er geen extra forfaitaire kosten voor verpakking en verzending in rekening gebracht.
(2) Tenzij anders overeengekomen, is de koopprijs direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Indien de gekozen betaalmethode 'vooruitbetaling' is, is de klant verplicht dit bedrag binnen 7 werkdagen over te maken naar de in de orderbevestiging vermelde rekening. De tijdige betaling wordt bepaald door de datum waarop de creditering op de rekening van de verkoper is bijgeschreven. Na het verstrijken van deze betalingstermijn is de klant in gebreke, tenzij de klant niet verantwoordelijk is voor de vertraging. In geval van wanbetaling wordt de klant rente in rekening gebracht tegen een tarief van 5 procentpunten boven de respectievelijke basisrente vanaf de vervaldatum, zonder verdere kennisgeving. Voor bedrijven bedraagt de rente bij wanbetaling 8 procentpunten boven de basisrente.
(3) Nadat de "Verkoper" een redelijke termijn in elektronische of schriftelijke vorm heeft gesteld, is deze gerechtigd zich terug te trekken uit de overeenkomst. Vorderingen op schadevergoeding blijven onverminderd van kracht.
(4) Indien de klant een ondernemer is, kan hij alleen retentierechten of verrekeningsrechten inroepen indien zijn rechten gebaseerd zijn op dezelfde contractuele relatie en wettelijk zijn vastgesteld of door de verkoper zijn erkend.
§ 6 Eigendomsbehoud
(1) Totdat alle vorderingen voortvloeiend uit de contractuele relatie, inclusief alle bijkomende kosten, volledig zijn voldaan, behoudt de "Verkoper" het eigendomsrecht op de goederen. Indien de klant in gebreke blijft met de betaling aan de "Verkoper", is de "Verkoper" gerechtigd, zonder verdere kennisgeving, de teruggave van de goederen te eisen overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
(2) Niettegenstaande het eigendomsvoorbehoud heeft de klant het recht de door de verkoper geleverde goederen in de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen. In dat geval vervalt het eigendomsrecht van de verkoper op de goederen en draagt de klant tegelijkertijd zijn vordering op de derde partij over aan de klant tot het bedrag van de vordering van de verkoper, tenzij de derde partij en de klant een dergelijke overdracht uitsluiten. In dat geval is de klant jegens de verkoper aansprakelijk voor schadevergoeding.
(3) In geval van wederverkoop machtigt de "Verkoper" de Klant om de aan de "Verkoper" overgedragen vorderingen in eigen naam en voor eigen rekening te innen. De "Verkoper" is dan gerechtigd deze vorderingen op de Klant te verhalen.
(4) Elke bewerking van de goederen door de klant wordt uitgevoerd namens de "Verkoper". Indien de goederen worden gecombineerd met artikelen die niet aan de "Verkoper" toebehoren, verkrijgt de "Verkoper" mede-eigendom van het nieuw vervaardigde artikel in verhouding tot de waarde van de goederen die de "Verkoper" verkrijgt ten opzichte van de andere artikelen op het moment van de combinatie.
(5) Het recht op wederverkoop vervalt indien de klant de betalingen opschort. Behoudens de paragrafen 1 tot en met 4 mag de klant de goederen waarop het eigendomsrecht rust of de overgedragen vorderingen niet verpanden, noch als zekerheid aan een derde overdragen, noch bezwaren met andere rechten van derden.
§ 7 Recht op herroeping en retournering voor consumenten
Herroepingsrecht
U kunt uw overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk (bijv. per brief, fax of e-mail) annuleren of – indien de goederen vóór het einde van deze termijn aan u zijn geleverd – door de goederen te retourneren. De annuleringsperiode begint na ontvangst van deze schriftelijke kennisgeving, maar niet eerder dan na ontvangst van de goederen door de ontvanger (in geval van herhaalde leveringen van soortgelijke goederen, niet eerder dan na ontvangst van de eerste deellevering) en evenmin voordat wij hebben voldaan aan onze informatieverplichtingen op grond van artikel 246 § 2 juncto § 1 lid 1 en 2 van de Inleidende Wet op het Duitse Burgerlijk Wetboek (EGBGB) en onze verplichtingen op grond van § 312g lid 1 zin 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) juncto artikel 246 § 3 van het EGBGB. Tijdige verzending van de annuleringskennisgeving of de goederen is voldoende om aan de annuleringstermijn te voldoen. De annuleringsmelding dient te worden verzonden naar:
TEL GmbH
Moltkestrasse 25
D - 42799 Leichlingen / NRW
Contact:
Telefoon:
+49 (0) 21 75 - 981 95
Fax:
+49 (0) 21 75 - 88 23 66
E-mail:
info@tel-gmbh.com
Gevolgen van intrekking:
In geval van een geldige annulering dienen beide partijen de ontvangen diensten terug te geven en af te zien van alle daaruit voortvloeiende voordelen (bijv. rente). Indien u de ontvangen diensten en voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) geheel of gedeeltelijk niet of slechts in verslechterde staat kunt teruggeven, dient u ons hiervoor een passende vergoeding te betalen. U bent alleen aansprakelijk voor vergoeding van eventuele waardevermindering van de goederen of voor enig voordeel dat voortvloeit uit het gebruik ervan, indien de waardevermindering of het gebruik het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking ervan vast te stellen. "Het vaststellen van de aard, eigenschappen en werking" houdt in dat de betreffende goederen worden getest en uitgeprobeerd zoals dat in een winkel mogelijk en gebruikelijk is. Goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden, dienen op ons risico te worden geretourneerd. U bent verantwoordelijk voor de reguliere kosten van de retourzending indien de geleverde goederen overeenkomen met de bestelling en indien de prijs van de geretourneerde goederen niet meer dan € 50 bedraagt, of indien u, in geval van een hogere prijs, de aankoopprijs of een contractueel overeengekomen deelbetaling nog niet heeft voldaan op het moment van annulering. Goederen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. De verplichting tot terugbetaling dient binnen 30 dagen te worden nagekomen. Voor u begint deze termijn bij het versturen van uw annuleringsbericht of het retourneren van de goederen; voor ons begint deze termijn bij ontvangst hiervan.
Einde van het annuleringsbeleid.
§ 8 Kostenverdelingsafspraak die afwijkt van de wettelijke voorschriften
Indien de klant gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, dient hij de reguliere kosten voor de retourzending te dragen, in afwijking van de wettelijke bepalingen, indien de geleverde goederen overeenkomen met de bestelling en de prijs van het te retourneren artikel niet meer dan € 50 bedraagt, of indien, in geval van een hogere prijs, de klant op het moment van herroeping nog geen betaling of contractueel overeengekomen deelbetaling heeft voldaan. In alle andere gevallen is de retourzending kosteloos voor de klant.
§ 9 Garantievoorwaarden
(1) De klant van de "Verkoper" heeft recht op wettelijke garantierechten overeenkomstig de volgende bepalingen. Indien de klant een consument is, heeft hij bij levering van gebrekkige nieuwe goederen het recht om naar eigen keuze binnen twee jaar nakoming te eisen in de vorm van levering van gebrekkige goederen of reparatie. Voor gebruikte goederen heeft de klant recht op garantie gedurende een periode van één jaar. Indien de door de klant gekozen vorm van nakoming onevenredig hoge kosten met zich meebrengt, is de "Verkoper" gerechtigd de gekozen vorm van nakoming te weigeren. In dat geval is de aanspraak van de koper beperkt tot de andere vorm van nakoming.
(2) Indien de klant een ondernemer is, kiest de verkoper of hij het gebrek verhelpt door vervanging of reparatie. Bovendien is de garantie beperkt tot een periode van 12 maanden vanaf de levering. De klant is verplicht de goederen te inspecteren conform artikel 377 van het Duitse Handelswetboek (HGB) en moet SH onmiddellijk na ontvangst van de goederen op de hoogte stellen van eventuele zichtbare gebreken. Tijdige verzending van de melding is voldoende om aan deze termijn te voldoen. Anders vervallen de garantierechten. Garantierechten zijn uitgesloten voor gebruikte goederen die aan bedrijven worden verkocht.
(3) In geval van een vervangende levering onder garantie beginnen de garantietermijnen niet opnieuw te lopen, onverminderd artikel 203 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).
(4) Na een tweede mislukte poging tot nakoming door de verkoper heeft de klant het recht om de gesloten overeenkomst te ontbinden.
§ 10 Aansprakelijkheid
(1) De "Verkoper" is aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen. SH is aansprakelijk voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of voor de verwijtbare schending van essentiële contractuele verplichtingen. De vordering tot schadevergoeding wegens schending van essentiële contractuele verplichtingen is echter beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor dit type contract, tenzij er ook sprake is van verplichte aansprakelijkheid op grond van de voorgaande zinnen.
(2) De voorgaande bepaling van artikel 9(1) is niet van toepassing op aansprakelijkheid op grond van de artikelen 1 en 4 van de Wet productaansprakelijkheid.
(3) De bepalingen van de voorgaande paragrafen zijn van toepassing op alle vorderingen tot schadevergoeding, ongeacht de rechtsgrondslag, in het bijzonder wegens gebreken, schending van verplichtingen voortvloeiend uit deze contractuele relatie of onrechtmatige daad. Deze bepalingen gelden ook voor de vergoeding van onnodig gemaakte kosten. De verkoper is aansprakelijk voor zijn agenten overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
(4) Voor andere schade die voortvloeit uit een plichtsverzuim dat geen betrekking heeft op de essentiële contractuele verplichtingen, is de "Verkoper" slechts aansprakelijk voor zichzelf en zijn agenten in geval van grove nalatigheid, tenzij dit de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt. In dat geval is alleen de aansprakelijkheid van de "Verkoper" voor zichzelf en zijn agenten wegens gewone nalatigheid uitgesloten.
(5) Indien de verkoper in gebreke blijft met de levering, is de daaruit voortvloeiende schade in geval van lichte nalatigheid beperkt tot de voorzienbare schade en mag deze niet meer bedragen dan 10% van de koopprijs. Dit laat eventuele verdere vorderingen tot schadevergoeding op grond van opzet of grove nalatigheid onverlet.
(6) Elke verdere vordering tot schadevergoeding wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
§ 11 Identificatie van de zorgverlener:
TEL GmbH
(hierna te noemen de verkoper)
Moltkestrasse 25
D - 42799 Leichlingen / NRW
Contact:
Telefoon: +49 (0) 21 75 - 981 95
Fax: +49 (0) 21 75 - 88 23 66
E-mail: info@tel-gmbh.com
§ 12 Plaats van uitvoering / Jurisdictie
(1) De plaats van uitvoering en betaling is de statutaire zetel van de "Verkoper". Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. De toepassing van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (CISG) is uitgesloten.
(2) Indien de klant een ondernemer is in de zin van artikel 38(1)(a) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), kan de klant, indien de klant een ondernemer is in de zin van artikel 38(b)(a) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), Indien de verkoper een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, wordt de bevoegde rechter vastgesteld op de vestigingsplaats van de verkoper.
(3) Bij zakelijke transacties met consumenten binnen de Europese Unie kan ook het recht van de woonplaats van de consument van toepassing zijn, mits het gaat om dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming.
Artikel 13, clausule inzake gegevensbescherming
De klant erkent en stemt ermee in dat de verkoper de gegevens opslaat die nodig zijn voor de verwerking van de gesloten overeenkomst. De verkoper zal de opgeslagen gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de verzending van de goederen of voor facturering. De klant kan te allen tijde verzoeken om verwijdering van de opgeslagen gegevens.
§ 14 Slotbepalingen
(1) De ongeldigheid van individuele bepalingen van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
(2) Elke overeenkomst die afwijkt van deze algemene voorwaarden moet schriftelijk worden vastgelegd. Dit geldt ook voor overeenkomsten betreffende wijzigingen van de algemene voorwaarden zelf.
(hierna te noemen de verkoper)
Moltkestrasse 25
D - 42799 Leichlingen / NRW
Contact:
Telefoon:
+49 (0) 21 75 - 981 95
Fax:
+49 (0) 21 75 - 88 23 66
E-mail:
info@tel-gmbh.com
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden:
§ 1 Algemeen / Totstandkoming van het contract
§ 2 Annulering door de "Verkoper" in geval van onbeschikbaarheid van de goederen
§ 3 Leveringsvoorwaarden
§ 4 Overdracht van risico
§ 5 Betalingsvoorwaarden
§ 6 Eigendomsbehoud
§ 7 Recht op herroeping en retournering voor consumenten
§ 8 Kostenverdelingsafspraak die afwijkt van de wettelijke voorschriften
§ 9 Garantievoorwaarden
§ 10 Aansprakelijkheid
§ 11 Identificatie van de aanbieder
§ 12 Plaats van uitvoering / Jurisdictie
Artikel 13, clausule inzake gegevensbescherming
§ 14 Slotbepalingen
§ 1 Algemeen / Totstandkoming van het contract
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die worden gesloten tussen de "Verkoper" en zijn klanten. Een overeenkomst tussen de "Verkoper" en de klant komt tot stand door aanbod en aanvaarding.
(2) Het plaatsen van goederen in de online winkel door "Verkoper" vormt geen aanbod, maar dient slechts te worden opgevat als een uitnodiging aan de klanten van "Verkoper" om een aanbod te doen.
(3) Door het bestelproces in de online winkel van de verkoper uit te voeren, doet de klant een aanbod aan de verkoper. Het aanbod wordt elektronisch aan de verkoper verzonden via de webshop door middel van een bevestigde bestelling. Bij telefonische bestellingen wordt het aanbod rechtstreeks aan de verkoper verzonden. De klant is gedurende 10 dagen na ontvangst gebonden aan het aanbod, onder voorbehoud van het recht op herroeping; gedurende deze periode kan de verkoper het aanbod accepteren.
(4) Na ontvangst van het aanbod bevestigt de verkoper de ontvangst elektronisch per e-mail. Deze bevestiging vormt geen aanvaarding van het aanbod. De verkoper aanvaardt een aanbod door de goederen te verzenden en aldus aan de klant te leveren, of door de klant een uitdrukkelijke verklaring van aanvaarding schriftelijk of elektronisch te sturen.
(5) Afmetingen, gewichten, inhouds- of kwaliteitsspecificaties en andere prestatiegegevens die op de website van de "Verkoper" kunnen worden bekeken, vormen geen garantie voor kwaliteit of duurzaamheid in de zin van § 443 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).
§ 2 Terugtrekking door de "Verkoper" in geval van onbeschikbaarheid van de goederen
(1) De verkoper behoudt zich het recht voor de gesloten overeenkomst te ontbinden in geval van niet-levering of onvoldoende levering door een leverancier. In dat geval zal de verkoper de klant onmiddellijk op de hoogte stellen zodra hij kennis krijgt van de onbeschikbaarheid van de goederen en zal hij eventuele reeds door de klant ontvangen betalingen onmiddellijk terugbetalen.
(2) Hetzelfde recht is beschikbaar voor de verkoper indien de goederen niet beschikbaar zijn als gevolg van overmacht.
§ 3 Leveringsvoorwaarden
(1) Alle goederen die direct beschikbaar zijn bij de "Verkoper" worden over het algemeen binnen 24 uur na het sluiten van de overeenkomst/ontvangst van de betaling verzonden. Wanneer de verzending door de "Verkoper" wordt uitgevoerd, is de keuze van de transportmethode en -route geheel aan de "Verkoper".
(2) Indien de klant niet alle benodigde informatie voor de levering van de goederen heeft verstrekt of indien noodzakelijke documenten voor de uitvoering van het contract ontbreken, is de verkoper pas verplicht te leveren zodra alle noodzakelijke gegevens zijn ontvangen.
(3) Leveringsvertragingen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die het gevolg zijn van wettelijke of officiële voorschriften, verlengen de leveringstermijn met de duur van de betreffende vertraging. De verkoper zal de klant informeren over het ontstaan en de verwachte einddatum van de vertraging.
(4) Alle benodigde vergunningen voor het verzenden van de goederen naar het buitenland moeten door de klant op eigen naam en op eigen kosten worden verkregen.
§ 4 Overdracht van risico
(1) Indien de klant een consument is, gaat het risico over op de klant bij de levering van de goederen.
(2) Indien de klant een ondernemer is en de transactie een verkoop met verzending betreft, gaat het risico over op de ondernemer bij de levering van de goederen aan de onderneming die is aangewezen om de verzending uit te voeren.
(3) Indien de klant een consument is, dient hij bij levering van de goederen door de verkoper de buitenverpakking te controleren op zichtbare gebreken en de verkoper binnen twee weken op de hoogte te stellen van eventuele gebreken. Anders kan de verkoper garantieclaims afwijzen wegens kwade trouw. In geval van duidelijke transportschade is de klant verplicht de verpakking te bewaren.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
(1) De aankoopprijs wordt bepaald door de prijs die in de webshop wordt vermeld. Deze prijs van de betreffende goederen in de webshop is inclusief de wettelijke btw. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden er geen extra forfaitaire kosten voor verpakking en verzending in rekening gebracht.
(2) Tenzij anders overeengekomen, is de koopprijs direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Indien de gekozen betaalmethode 'vooruitbetaling' is, is de klant verplicht dit bedrag binnen 7 werkdagen over te maken naar de in de orderbevestiging vermelde rekening. De tijdige betaling wordt bepaald door de datum waarop de creditering op de rekening van de verkoper is bijgeschreven. Na het verstrijken van deze betalingstermijn is de klant in gebreke, tenzij de klant niet verantwoordelijk is voor de vertraging. In geval van wanbetaling wordt de klant rente in rekening gebracht tegen een tarief van 5 procentpunten boven de respectievelijke basisrente vanaf de vervaldatum, zonder verdere kennisgeving. Voor bedrijven bedraagt de rente bij wanbetaling 8 procentpunten boven de basisrente.
(3) Nadat de "Verkoper" een redelijke termijn in elektronische of schriftelijke vorm heeft gesteld, is deze gerechtigd zich terug te trekken uit de overeenkomst. Vorderingen op schadevergoeding blijven onverminderd van kracht.
(4) Indien de klant een ondernemer is, kan hij alleen retentierechten of verrekeningsrechten inroepen indien zijn rechten gebaseerd zijn op dezelfde contractuele relatie en wettelijk zijn vastgesteld of door de verkoper zijn erkend.
§ 6 Eigendomsbehoud
(1) Totdat alle vorderingen voortvloeiend uit de contractuele relatie, inclusief alle bijkomende kosten, volledig zijn voldaan, behoudt de "Verkoper" het eigendomsrecht op de goederen. Indien de klant in gebreke blijft met de betaling aan de "Verkoper", is de "Verkoper" gerechtigd, zonder verdere kennisgeving, de teruggave van de goederen te eisen overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
(2) Niettegenstaande het eigendomsvoorbehoud heeft de klant het recht de door de verkoper geleverde goederen in de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen. In dat geval vervalt het eigendomsrecht van de verkoper op de goederen en draagt de klant tegelijkertijd zijn vordering op de derde partij over aan de klant tot het bedrag van de vordering van de verkoper, tenzij de derde partij en de klant een dergelijke overdracht uitsluiten. In dat geval is de klant jegens de verkoper aansprakelijk voor schadevergoeding.
(3) In geval van wederverkoop machtigt de "Verkoper" de Klant om de aan de "Verkoper" overgedragen vorderingen in eigen naam en voor eigen rekening te innen. De "Verkoper" is dan gerechtigd deze vorderingen op de Klant te verhalen.
(4) Elke bewerking van de goederen door de klant wordt uitgevoerd namens de "Verkoper". Indien de goederen worden gecombineerd met artikelen die niet aan de "Verkoper" toebehoren, verkrijgt de "Verkoper" mede-eigendom van het nieuw vervaardigde artikel in verhouding tot de waarde van de goederen die de "Verkoper" verkrijgt ten opzichte van de andere artikelen op het moment van de combinatie.
(5) Het recht op wederverkoop vervalt indien de klant de betalingen opschort. Behoudens de paragrafen 1 tot en met 4 mag de klant de goederen waarop het eigendomsrecht rust of de overgedragen vorderingen niet verpanden, noch als zekerheid aan een derde overdragen, noch bezwaren met andere rechten van derden.
§ 7 Recht op herroeping en retournering voor consumenten
Herroepingsrecht
U kunt uw overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk (bijv. per brief, fax of e-mail) annuleren of – indien de goederen vóór het einde van deze termijn aan u zijn geleverd – door de goederen te retourneren. De annuleringsperiode begint na ontvangst van deze schriftelijke kennisgeving, maar niet eerder dan na ontvangst van de goederen door de ontvanger (in geval van herhaalde leveringen van soortgelijke goederen, niet eerder dan na ontvangst van de eerste deellevering) en evenmin voordat wij hebben voldaan aan onze informatieverplichtingen op grond van artikel 246 § 2 juncto § 1 lid 1 en 2 van de Inleidende Wet op het Duitse Burgerlijk Wetboek (EGBGB) en onze verplichtingen op grond van § 312g lid 1 zin 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) juncto artikel 246 § 3 van het EGBGB. Tijdige verzending van de annuleringskennisgeving of de goederen is voldoende om aan de annuleringstermijn te voldoen. De annuleringsmelding dient te worden verzonden naar:
TEL GmbH
Moltkestrasse 25
D - 42799 Leichlingen / NRW
Contact:
Telefoon:
+49 (0) 21 75 - 981 95
Fax:
+49 (0) 21 75 - 88 23 66
E-mail:
info@tel-gmbh.com
Gevolgen van intrekking:
In geval van een geldige annulering dienen beide partijen de ontvangen diensten terug te geven en af te zien van alle daaruit voortvloeiende voordelen (bijv. rente). Indien u de ontvangen diensten en voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) geheel of gedeeltelijk niet of slechts in verslechterde staat kunt teruggeven, dient u ons hiervoor een passende vergoeding te betalen. U bent alleen aansprakelijk voor vergoeding van eventuele waardevermindering van de goederen of voor enig voordeel dat voortvloeit uit het gebruik ervan, indien de waardevermindering of het gebruik het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking ervan vast te stellen. "Het vaststellen van de aard, eigenschappen en werking" houdt in dat de betreffende goederen worden getest en uitgeprobeerd zoals dat in een winkel mogelijk en gebruikelijk is. Goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden, dienen op ons risico te worden geretourneerd. U bent verantwoordelijk voor de reguliere kosten van de retourzending indien de geleverde goederen overeenkomen met de bestelling en indien de prijs van de geretourneerde goederen niet meer dan € 50 bedraagt, of indien u, in geval van een hogere prijs, de aankoopprijs of een contractueel overeengekomen deelbetaling nog niet heeft voldaan op het moment van annulering. Goederen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. De verplichting tot terugbetaling dient binnen 30 dagen te worden nagekomen. Voor u begint deze termijn bij het versturen van uw annuleringsbericht of het retourneren van de goederen; voor ons begint deze termijn bij ontvangst hiervan.
Einde van het annuleringsbeleid.
§ 8 Kostenverdelingsafspraak die afwijkt van de wettelijke voorschriften
Indien de klant gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, dient hij de reguliere kosten voor de retourzending te dragen, in afwijking van de wettelijke bepalingen, indien de geleverde goederen overeenkomen met de bestelling en de prijs van het te retourneren artikel niet meer dan € 50 bedraagt, of indien, in geval van een hogere prijs, de klant op het moment van herroeping nog geen betaling of contractueel overeengekomen deelbetaling heeft voldaan. In alle andere gevallen is de retourzending kosteloos voor de klant.
§ 9 Garantievoorwaarden
(1) De klant van de "Verkoper" heeft recht op wettelijke garantierechten overeenkomstig de volgende bepalingen. Indien de klant een consument is, heeft hij bij levering van gebrekkige nieuwe goederen het recht om naar eigen keuze binnen twee jaar nakoming te eisen in de vorm van levering van gebrekkige goederen of reparatie. Voor gebruikte goederen heeft de klant recht op garantie gedurende een periode van één jaar. Indien de door de klant gekozen vorm van nakoming onevenredig hoge kosten met zich meebrengt, is de "Verkoper" gerechtigd de gekozen vorm van nakoming te weigeren. In dat geval is de aanspraak van de koper beperkt tot de andere vorm van nakoming.
(2) Indien de klant een ondernemer is, kiest de verkoper of hij het gebrek verhelpt door vervanging of reparatie. Bovendien is de garantie beperkt tot een periode van 12 maanden vanaf de levering. De klant is verplicht de goederen te inspecteren conform artikel 377 van het Duitse Handelswetboek (HGB) en moet SH onmiddellijk na ontvangst van de goederen op de hoogte stellen van eventuele zichtbare gebreken. Tijdige verzending van de melding is voldoende om aan deze termijn te voldoen. Anders vervallen de garantierechten. Garantierechten zijn uitgesloten voor gebruikte goederen die aan bedrijven worden verkocht.
(3) In geval van een vervangende levering onder garantie beginnen de garantietermijnen niet opnieuw te lopen, onverminderd artikel 203 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).
(4) Na een tweede mislukte poging tot nakoming door de verkoper heeft de klant het recht om de gesloten overeenkomst te ontbinden.
§ 10 Aansprakelijkheid
(1) De "Verkoper" is aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen. SH is aansprakelijk voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of voor de verwijtbare schending van essentiële contractuele verplichtingen. De vordering tot schadevergoeding wegens schending van essentiële contractuele verplichtingen is echter beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor dit type contract, tenzij er ook sprake is van verplichte aansprakelijkheid op grond van de voorgaande zinnen.
(2) De voorgaande bepaling van artikel 9(1) is niet van toepassing op aansprakelijkheid op grond van de artikelen 1 en 4 van de Wet productaansprakelijkheid.
(3) De bepalingen van de voorgaande paragrafen zijn van toepassing op alle vorderingen tot schadevergoeding, ongeacht de rechtsgrondslag, in het bijzonder wegens gebreken, schending van verplichtingen voortvloeiend uit deze contractuele relatie of onrechtmatige daad. Deze bepalingen gelden ook voor de vergoeding van onnodig gemaakte kosten. De verkoper is aansprakelijk voor zijn agenten overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
(4) Voor andere schade die voortvloeit uit een plichtsverzuim dat geen betrekking heeft op de essentiële contractuele verplichtingen, is de "Verkoper" slechts aansprakelijk voor zichzelf en zijn agenten in geval van grove nalatigheid, tenzij dit de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt. In dat geval is alleen de aansprakelijkheid van de "Verkoper" voor zichzelf en zijn agenten wegens gewone nalatigheid uitgesloten.
(5) Indien de verkoper in gebreke blijft met de levering, is de daaruit voortvloeiende schade in geval van lichte nalatigheid beperkt tot de voorzienbare schade en mag deze niet meer bedragen dan 10% van de koopprijs. Dit laat eventuele verdere vorderingen tot schadevergoeding op grond van opzet of grove nalatigheid onverlet.
(6) Elke verdere vordering tot schadevergoeding wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
§ 11 Identificatie van de zorgverlener:
TEL GmbH
(hierna te noemen de verkoper)
Moltkestrasse 25
D - 42799 Leichlingen / NRW
Contact:
Telefoon: +49 (0) 21 75 - 981 95
Fax: +49 (0) 21 75 - 88 23 66
E-mail: info@tel-gmbh.com
§ 12 Plaats van uitvoering / Jurisdictie
(1) De plaats van uitvoering en betaling is de statutaire zetel van de "Verkoper". Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. De toepassing van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (CISG) is uitgesloten.
(2) Indien de klant een ondernemer is in de zin van artikel 38(1)(a) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), kan de klant, indien de klant een ondernemer is in de zin van artikel 38(b)(a) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), Indien de verkoper een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, wordt de bevoegde rechter vastgesteld op de vestigingsplaats van de verkoper.
(3) Bij zakelijke transacties met consumenten binnen de Europese Unie kan ook het recht van de woonplaats van de consument van toepassing zijn, mits het gaat om dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming.
Artikel 13, clausule inzake gegevensbescherming
De klant erkent en stemt ermee in dat de verkoper de gegevens opslaat die nodig zijn voor de verwerking van de gesloten overeenkomst. De verkoper zal de opgeslagen gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de verzending van de goederen of voor facturering. De klant kan te allen tijde verzoeken om verwijdering van de opgeslagen gegevens.
§ 14 Slotbepalingen
(1) De ongeldigheid van individuele bepalingen van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
(2) Elke overeenkomst die afwijkt van deze algemene voorwaarden moet schriftelijk worden vastgelegd. Dit geldt ook voor overeenkomsten betreffende wijzigingen van de algemene voorwaarden zelf.