Använd formuläret nedan för att skicka in ditt ångerrättsmeddelande.
Ångerrätten enligt detta avsnitt gäller endast konsumenter i den mening som avses i § 13 BGB. En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till personens kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Företagare i den mening som avses i § 14 BGB har ingen ångerrätt. En beställning som görs av en företagare anses särskilt föreligga när ett företagsnamn anges vid beställningen. Ångerrätt Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, tog emot varorna. Vid flera varor som beställts inom ramen för en och samma beställning och som levereras separat: från den dag då du eller en av dig angiven tredje part tog emot den sista varan. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss TEL GmbH Moltkestrasse 25 D - 42799 Leichlingen / NRW Telefon: +49 (0) 21 75 - 981 95 E-post: info@tel-gmbh.com genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt. För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut. Följder av att ångerrätten utövas Om du frånträder detta avtal ska vi utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om att du frånträder avtalet mottogs av oss återbetala alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder). För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om vi inte uttryckligen har kommit överens med dig om något annat. I inget fall kommer du att debiteras några avgifter för återbetalningen. Vi kan vägra att göra återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och under alla omständigheter senast inom fjorton dagar från den dag då du informerade oss om att du frånträder detta avtal. Fristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan fjortondagarsfristen löper ut. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver endast ersätta eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på att du har hanterat varorna på ett sätt som inte varit nödvändigt för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktion. Varor som inte kan skickas som paket (t.ex. skrymmande eller tunga apparater) hämtas hos dig. Även kostnaderna för detta står du för. Slut på informationen om ångerrätten.
