Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der TEL GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei einem Besuch unserer Website erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

1. Verantwortlicher

TEL GmbH Moltkestr. 25 42799 Leichlingen Deutschland

Telefon: 02175 / 981 95 E-Mail: info@tel-gmbh.com Website: https://wirheizenmitstrom.com

Vertreten durch den Geschäftsführer Florian Kolken.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit Sie besondere Leistungen (z. B. Bestellung, Kontaktaufnahme, Newsletter) in Anspruch nehmen möchten, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Diese erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den für uns geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen (BDSG, TDDDG).

3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles

Unsere Website wird über die Shopify-Plattform betrieben (Shopify International Limited, Dublin, Irland, als Auftragsverarbeiter bzw. je nach Verarbeitung als eigenständig Verantwortlicher). Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser, Referrer-URL). Diese Daten dienen der technischen Auslieferung der Website, der Systemsicherheit sowie der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website).

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb, den Checkout oder Spracheinstellungen) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt.

Für alle nicht zwingend erforderlichen Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und Ihre Auswahl anpassen. Erst nach erteilter Einwilligung werden die entsprechenden Dienste (siehe unten) aktiv geladen.

Hinweis: Bitte ergänzt hier den Namen eures konkreten Consent-Tools (z. B. „Shopify Datenschutz-Einstellungen" o. ä.), damit der Verweis exakt passt.

5. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Websitenutzung ermöglichen (z. B. besuchte Unterseiten, Verweildauer, Herkunft der Zugriffe). Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort verarbeitet, ggf. auch in den USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert bzw. es gelten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für die Übermittlung.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) und Opt-out-Möglichkeiten (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

6. Meta-Pixel (Facebook)

Wir setzen den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta"), ein. Der Meta-Pixel ermöglicht die Nachverfolgung des Nutzerverhaltens, nachdem Nutzer eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben, sowie die Erstellung von Zielgruppen für Werbezwecke ("Custom Audiences").

Die dabei erhobenen Daten sind für uns als Nutzer des Pixels anonym; wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Meta selbst speichert und verarbeitet diese Daten jedoch und kann sie ggf. mit dem jeweiligen Facebook-/Instagram-Profil verknüpfen. Für die gemeinsame Verarbeitung im Rahmen des Pixels besteht mit Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit ("Controller Addendum").

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. YouTube-Videos

Wir binden auf einzelnen Seiten Videos von YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, Tochtergesellschaft der Google Ireland Limited) ein. Die Einbindung erfolgt, soweit technisch möglich, im erweiterten Datenschutzmodus, bei dem Google erst bei Abspielen des Videos Daten erhält. Wird ein Video abgespielt, kann Google technische Daten (u. a. IP-Adresse) erheben und ggf. mit einem bestehenden Google-Konto des Nutzers verknüpfen.

Die Einbindung erfolgt nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

8. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher, automatisierter Eingabe (Spam) nutzen wir den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited. Dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere für den Dienst erforderliche Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Absicherung unserer Website vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

10. Bestellabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung erheben wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir je nach Auswahl unterschiedliche Zahlungsdienstleister ein (u. a. PayPal, Klarna, Mastercard, Visa und weitere im Checkout angebotene Anbieter). Die dabei anfallenden Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung an den jeweils gewählten Anbieter übermittelt; es gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- und Steuerrecht) dies vorschreiben. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitung sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte, aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026